湖北恩施学院2026年普通专升本考试
专业名称：旅游管理
专业代码：120901K
《旅游学概论》课程考试大纲
一、报考专业条件
对应招收高职（专科）前置专业为：专业不限。
二、总分与题型结构
本课程总分150分；考试无选择题、判断题，其他题型不限。
三、考试方式与时间
本门课程采用闭卷纸质考试，考试时间共120分钟。
四、参考书目
李天元.《旅游学概论》.第七版.南开大学出版社，2020年1月出版.
五、考试内容
项目一 旅游的产生与发展
1.理解人类迁徙、旅行与旅游活动的区别；产业革命对近代旅游的影响；二战后旅游迅速发展的原因。
2.熟知世界及中国古代旅行和旅游的典型实例；旅游业开端的实例；我国旅游业不同历史阶段的发展状况。
3.掌握19世纪以前旅行活动的发展特点；近代蒸汽机技术用于旅行的优势；我国改革开放前后旅游业的发展差异。
（知识点大纲：古代旅行与旅游、近代旅游发展、现代旅游兴起、产业革命的影响、我国旅游业发展史）
项目二 旅游活动
1.理解旅游的多重含义；旅游、观光与旅行的区别与联系；旅游活动的体系构成及基本特征。
2.熟知旅游及旅游活动的核心定义（AIEST、UNWTO等）；旅游活动的构成要素；不同类型旅游的界定标准。
3.掌握现代旅游活动的核心特点；国内与国际旅游的差别；消遣性与事务性旅游的类型及特点。
（知识点大纲：旅游定义、旅游活动要素、旅游活动类型、旅游活动性质、现代旅游特点）
项目三 旅游者
1.理解收入水平与闲暇时间对旅游需求的影响；旅游动机的形成机制；不同类型旅游者的行为特点。
2.熟知国际与国内旅游者的界定及统计口径；可自由支配收入与闲暇时间的定义；马斯洛需要层次理论。
3.掌握旅游动机的四种基本类型；普洛格旅游消费者心理类型分布；消遣型与差旅型旅游者的核心特点。
（知识点大纲：旅游者界定、旅游需求客观因素、旅游需求主观因素、旅游动机、旅游者分类）
项目四 旅游资源
1.理解旅游资源的价值决定因素；旅游资源开发的可行性研究内容；旅游资源保护的原则与途径。
2.熟知旅游资源的定义与分类；旅游地生命周期；旅游资源调查的步骤与方法；旅游资源破坏的原因。
3.掌握旅游资源开发的基本原则与基本内容；旅游基础设施与上层设施的区别；旅游资源保护的具体措施。
（知识点大纲：旅游资源定义与分类、旅游资源开发、旅游资源保护、旅游地生命周期、旅游资源调查与评价）
项目五 旅游业
1.理解旅游业在旅游活动中的桥梁与催化作用；旅游业的“三大支柱”与“五大部门”构成；旅游产品质量管理的途径。
2.熟知旅游业的定义、性质与基本特点；旅游产品的概念与特点；服务质量的决定因素与体现。
3.掌握旅游产品的核心质量要素；旅游业促进旅游活动发展的具体作用；质量管理的关键实施路径。
（知识点大纲：旅游业概念、旅游业构成、旅游业性质与特点、旅游产品、旅游服务质量）
项目六 旅游业中的主要经营部门
1.理解旅行社的业务内容与发展动向；住宿业等级划分的作用；不同旅游交通方式的优劣对比。
2.熟知旅行社、饭店、旅游景点的定义；西方国家旅行社分类；星级饭店的基本标准；旅游交通的主要类型。
3.掌握饭店连锁集团的优势；影响旅游者选择旅行方式的因素；旅游景点的经营关键因素；交通在旅游业中的核心作用。
（知识点大纲：旅行社行业、饭店与住宿业、旅游交通、旅游景点、行业经营特点）
项目七 政府调控与旅游组织
1.理解政府干预旅游发展的必要性与动机；国家旅游组织设立形式差异的原因；国际旅游组织的运作机制。
2.熟知国家旅游组织的基本职能；我国旅游非营利组织的宗旨与任务；世界旅游组织的历史与宗旨。
3.掌握政府调控旅游发展的主要手段；国家旅游组织的核心职能；政府干预旅游的需求与供给手段。
（知识点大纲：政府干预、国家旅游组织、非营利旅游组织、国际旅游组织、旅游调控手段）
项目八 旅游市场
1.理解旅游市场细分的依据与意义；旅游客流的基本规律；我国入境旅游市场的竞争优劣势。
2.熟知旅游市场的定义与客源市场的重要性；全球国际旅游接待与客源分布格局；我国国内与出境旅游市场特点。
3.掌握旅游市场细分的基本方法；国际旅游目的地选择的核心因素；我国出境旅游的发展趋势与增长原因。
（知识点大纲：旅游市场定义、市场细分、全球旅游市场格局、入境旅游市场、国内旅游市场、出境旅游市场）
项目九 旅游的影响
1.理解旅游对目的地经济、社会文化、环境的双重影响；旅游乘数效应的作用机制；可持续旅游发展的核心逻辑。
2.熟知旅游创汇的优势；旅游“示范效应”的表现；旅游承载力的概念（Mathieson&Wall及UNWTO）；旅游环境影响的具体表现。
3.掌握旅游对经济的正面与负面影响；可持续旅游发展的目标与原则；控制旅游负面影响的关键措施。
（知识点大纲：旅游经济影响、旅游社会文化影响、旅游环境影响、旅游乘数、可持续旅游、旅游承载力）
